Positionsbeschreibung:

Der Professional Services Manager ist verantwortlich für den Erfolg des Consulting Teams und das Erreichen der Umsatzziele. Durch die strategische Planung steuert der Professional Services Manager das Geschäft in Consulting Projekten, Kundenschulungen und die erfolgreiche Umsetzung von Information Builders Lösungen. Er / sie wird auch große und komplexe Kundenprojekte leiten. Der Professional Services Manager bildet und leitet ein Team von hoch qualifizierten und motivierten Mitarbeitern. Er / sie ist verantwortlich für die Projektabwicklung, die konsequente Verwirklichung der Kundenzufriedenheit und die Entwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen, durch die Überwachung der Qualität der Projekte und die Entwicklung von Qualitätsstandards.

Ihre Aufgaben:

• Sie arbeiten zusammen mit dem Vertriebsteam, um Professional Services Business zu generieren. Dazu gehört die Entwicklung von Dienstleistungen, Erstellen von Angeboten, Entwicklung und Präsentation  der Professional Services‘Value Proposition‘
• Projektmanagement
• Effektive Zuteilung der Ressourcen in Projekten
• Verantwortung für alle laufenden Projekte in Deutschland
• Verhandlungen mit  Kunden von Preisen, Ergebnissen, und Konditionen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und Commercial Operations
• Leitung des Professional Service Teams und Durchführung der operativen Aufgaben (einschließlich Stundenzettel, Reporting, Umsatzrealisierung und Prognosen)
• Erreichen und Verwaltung der Key Performance Indikator (einschließlich Auslastung und Marge)
• Entwicklung und Aufrechterhaltung von Beziehungen mit Professional Services Partnern für den Aufbau eines flexiblen und leistungsfähigen Ressourcenpools

Ihre Qualifikationen:

• Hochschulabschluss oder abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft o. ä.
• Erfahrungen im Bereich Projektleitung
• 5 – 10 Jahre Berufserfahrung u. a. in einer Führungsposition
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich BI und Integration
• Schnelle Auffassungsgabe für technische und wirtschaftliche Zusammenhänge
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• flexible Reisebereitschaft

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Information Builders (Deutschland) GmbH
Frau Natascha Volante, Mergenthaler Allee 35, 65760 Eschborn.
E-Mail: Natascha_Volante@ibi.com - Telefon: 06196/77576-0
Internet: www.informationbuilders.com

Oder falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich telefonisch an Natascha Volante

Bitte ausschließlich persönliche Bewerbungen - keine Personalberatungen.